خلاقیت را فراموش نکنید…

ششمین فرمان از دوره آموزشی CEM یا همان روش مدیریت  تجربه مشتریان،خلاقیت می باشد.برای ایجاد تمایز باید خلاق باشید.خلاقیت در کسب و کار می تواند تجربه ی فوق العاده ای برای مشتریان ایجاد نماید.خلاقیت می تواند در مواردی مانند تبلیغات،نحوه ی پذیرش،نحوه ی ارائه خدمات به مشتری و هدیه دادن و …. باشند.

دیگر فرمان های این تکنیک:

• پرسنل حرفه ای داشته باشید…
• محیط سازمانتان را بهینه کنید…
• گام های ارائه خدمات به مشتری…
• از دنیای مجازی غافل نشوید…
• مشتریان شاکی را دریابید…
• مشتریان را هیجان زده کنید…
• به مشتریان وفادار باشید…

تگ ها: CEM, خلاقیت, روش_مدیریت, مدیریت_تجربه_مشتریان, نحوه ی_پذیرش
رسته: مدیریت, مدیریت بازرایابی و فروش
نوع مستند: فايل صوتي و تصويري
فرمت: ویدئو
سال تولید: 1396
لینک کوتاه: http://fattah-peiravian.com/?p=3931