web analytics
سخن کوتاه

    بررسی عوامل موثر بر اثربخشی سازمانی از منظر مسئولیت اجتماعی سازمانی

    مسئولیت اجتماعی سازمانی مقوله نسبتاً جدید است که به سرعت در حال گسترش در میان سازمانها است و بطور کلی به این معنی است که سازمانها باید به عواقب و تأثیرات فعالیت های خود بر محیط پیرامون، جامعه و افراد آن بیشتر دقت کند.

    ادامه نوشته »

    مستعد تغییر باش…

    «پیتر دراکر»کارشناس مشهور مدیریت تعریف می کند،هنگامی که فقط سیزده سال داشتم،معلممان از تک تک ما سوالی می کرد که بسیار جالب بود.او می پرسید:«به خاطر چه چیزی باید از تو یاد کنند؟» کسی نمی توانست به این سوال معلممان پاسخ درست و حسابی بدهد.در این مواقع ،معلم پیش خود میخندید و می گفت:«انتظار ندارم بتوانید به سوال من پاسخ دهید،امّا اگر در سن پنجاه سالگی هم نتوانید پاسخی برای آن بیابید ،در این صورت حتم بدانید که زندگیتان را ضایع کرده اید.» یکی از هم کلاسی های «دراکر» در شصتمین گردهمایی دراکر و هم کلاسی هایش پرسید:«بچه ها،اون معلم و سوالش یادتون هست؟»

    ادامه نوشته »

    بهره وری

    بهره‌وری = کارایی + اثربخشی کارایـــــــی کارایی‌ به ‌معنای‌ کمترین‌ زمان‌ یا انرژی‌ مصرفی‌ برای‌ بیشترین‌ کاری‌ که‌ انجام‌ شده‌ است و از مهمترین شاخص‌های کارایی می توان به بهره‌وری نیروی کار، بهره‌وری سرمایه، بهره‌وری هزینه شاغلین و بهره‌وری انرژی اشاره نمود. اثربخشــــی (Effectiveness): منظور از اثربخشی درواقع بررسی میزان موثربودن اقدامات انجام شده برای دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده است و از مهمترین شاخص‌های اثربخشی می‌توان به موارد مانند میزان رضایت مشتریان، میزان تاثیر خدمات بر محیط زیست، میزان تسهیل امور جاری جامعه، میزان رضایت کارکنان، میزان دسترسی مردم به خدمات، میزان اعتماد مشتریان و میزان قابلیت اعتماد اشاره نمود. ۱. اندازه گیری، ۲. تحلیل و ارزیابی، ۳. برنامه ریزی برای بهبود بهره‌وری ۴. اجرا

    ادامه نوشته »

    به آدمها لبخند بزنید

    متن یک نامه خودکشی بجا مانده از دهه 1970: "به سمت پل میروم؛ اگر در مسیر حتی یک نفر به من لبخند بزند نخواهم پرید" *به آدمها لبخند بزنید؛ شاید با يک لبخند فرشته نجات كسى شدید...

    ادامه نوشته »

    نظریه احمق بزرگ تر

    نظریه احمق بزرگتر یک نظریه اقتصادی است.بر اساس این نظریه اگر سرمایه گذاری اوراق بهادار را حتی با قیمتی بالاتر از قیمت معقول خریداری کند، بعد می تواند آن را با سود بفروشد و از این راه کسب درآمد کند. چون همیشه کسی احمق تر پیدا می شود که حاضر است مبلغ بیشتری برای ان بپردازد.

    ادامه نوشته »

    جهنم گرمازاست یا گرماگیر

    جواب يك دانشجوی دانشگاه واشينگتن به يک سؤال امتحان شيمی آنچنان جامع و کامل بوده که توسط پروفسورش در شبکهء جهانی اينترنت پخش شده و دست به دست ميگرده خوندنش سرگرم‌کننده است . پرسش: آيا جهنم اگزوترم (گرمازا) است يا اندوترم (گرماگير)؟ اکثر دانشجويان برای ارائهء پاسخ خود به قانون بويل-ماريوت متوسل شده بودند که می‌گويد حجم مقدار معينی از هر گاز در دمای ثابت، به طور معکوس با فشاری که بر آن گاز وارد می‌شود متناسب است. يا به عبارت ساده‌تر در يک سيستم بسته، حجم و فشار گازها با هم رابطهء مستقيم دارند. اما يکی از آنها چنين نوشت: اول بايد بفهميم که حجم جهنم چگونه در اثر گذشت زمان تغيير می‌کند. برای اين کار احتياج به تعداد ارواحی داريم که به جهنم فرستاده می‌شوند. گمان کنم همه قبول داشته باشيم که يک روح وقتی وارد جهنم شد، آن را دوباره ترک نمی‌کند. پس روشن است که تعداد ارواحی که جهنم را ترک می‌کنند برابر است با صفر.

    ادامه نوشته »