فتاح پیرویان Fattah Peiravian
واضح است که کیفیت رفتار های مدیران در یک سازمان می تواند در کارکرد و پیشرفت تیم کاری، تاثیر فوقالعاده چشمگیری داشته باشد. در این میان پت وادورز (Pat Wadors) مدیر بخش منابع انسانی لینکدین به بیان تجربه ی ارزیابی اش از ویژگی های برجسته مدیران موفق پرداخته است.
چارت مدیریتی لینکدین به این صورت است که “رید هافمن” موسس و رییس آن، “جف وینر” مدیرعامل و معاون رییس و “پت وادورز” مسئول منابع انسانی و سازمان دهی استعداد های جهانی است.
وادورز در مصاحبه ای که با بیزینس اینسایدر داشته، مجموعه ای از معیارهای مدیران موفق و عالی را معرفی کرده است. این ویژگی ها برای مدیریت در هر سازمانی می تواند کارآمد باشد. در ادامه به بیان این ویژگی ها خواهیم پرداخت.
۱.آن ها به رشد کارمندان خود اهمیت میدهند
“بن کاسنوچا” در کتاب خود به نام “اتحاد” (The Alliance) در رابطه ی بین مدیران و کارکنان توضیح می دهد که چگونه کارفرمایان می توانند بهترین های سازمان خود را حفظ کرده و بین آنها اتحاد برقرار کنند.
یک کارمند تا آخر نیست برای آن ها کار کند. وادورز در ادامه میگوید: بهترین مدیران، مدام کارمندان خود را به سمت رشد و پیشرفت سوق میدهند و چالش ها و فرصت های یادگیری جدید را برای آن ها فراهم میکنند.
۲. آنها عملکرد کار را به شکل مداوم مرور میکنند
مدیران حرفه ای به جای این که منتظر باشند تا سال به پایان برسد و گزارش عملکرد را آن موقع مرور کنند، دایم در جریان روند کار قرار دارند و با اعضای تیم خود گفتگو میکنند.
بنا به گفتهی وادورز: “این مرورها الزاما گزارشات هیجان آوری نیستند و حتی می توانند خسته کننده باشند.”
۳. آنها انتظارات خود را شفاف بیان میکنند
مدیران مطرح به جای این که فهرستی از وظایف را در اختیار کارکنان خود قرار دهند، با آنها وارد ارتباط شده و اطمینان حاصل میکنند که انتظارات آن ها برای کارمندان شان تفهیم شده است.
۴.آن ها ذهنیت کارآفرینی را پرورش میدهند
بهترین مدیران حاضر در شبکه ی لینکدین به دنبال توانمد سازی کارکنان خود هستند و از آن ها میخواهند به دنبال راهکار های بهتر و جدیدتر باشند.
۵. آن ها کارکنان را به ریسک پذیری تشویق میکنند
وادورز بر این عقیده است که کارمندان لینکدین باید بتوانند بگویند که “من این اختیار را دارم که در یک چارچوب معین تصمیم گیری هایی داشته باشم و دست به ریسک های حساب شده بزنم. در این صورت است که از اشتباهات خود در لینکدین درس میگیرم.”
لینکدین به رویکرد کاری حاکم بر سیلیکون ولی مبنی بر “نترسیدن از شکست” عقیده دارد و آن را نوعی تجربه میداند که میتوان از آن درس گرفت بدون این که نیازی باشد زمان را برای تاسف هدر داد.
۶.آنها دربارهی خط مشی شرکت توضیح میدهند
بهترین مدیران لینکدین، شفاف عمل میکنند و در مورد خطی مشی شرکت و ماموریت کلی آن با اعضای تیم وارد گفتگو میشوند.
۷. آنها به حرفهای خود عمل میکنند
در نهایت، بهترین مدیران تمام رفتارهایی که از کارمندان خود انتظار دارند را اجرا میکنند. وادورز، جف وینر را الگویی عالی معرفی کرد که حضور قوی و حمایت گری در لینکدین دارد.
