نجام سنجشهای مداوم رضایت کارکنان، جزئی از فعالیتهای معمول در سیستمهای مدیریت منابع انسانی شده و در بسیاری از سازمانها نیز شکل بوروکراتیک به خود گرفته و تبدیل به کاری روتین و روزمره شده است. هرچند رضایت لزوماً منجر به خروجی مناسب و بهره وری نمی شود و عوامل دیگری نیز بر روی آن تأثیرگذارند.
ادامه نوشته »
فتاح پیرویان Fattah Peiravian