کتاب حاضر شرح حال یکی از کارآفرینانی است که کار خود را از کودکی آغاز کرده است و اکنون در سنین جوانی در رأس سازمانی قرار دارد که یکی از بزرگترین مراکز اقتصادی جهان است.
”مایکل دل“ نویسنده کتاب، ایده اولیه کارش را از فروش بی واسطه تمبر بـه سـن ٩ سـالگی فـرا گرفت و بامونتاژ و فروش بیواسطه کامپیوتر در اتاق دانشجویش پی گرفته است. در این کتـاب،نویسنده تلاش کرده است تا خوانندگان را در جریـان مراحـل ایجـاد و توسـعه و دلایـل موفقیـت و
شکست شرکت خود قرار دهد.
مایکل دل در اثر خود ضمن شرح پارهای تفاوتهای بنیادین شرکت دل با دیگران که پیروزی دل را تضمین کرده است میگوید: ”ما درسهای خود را از راهی دشوار که حاصـل تجـارب و آزمـون و خطاهاست آموختهایم. شاید شما هم با مطالعه درسهای ما، راه شایستهای در زمینـه ایجـاد امیتـاز
رقابتی کارآمد برای کسب وکارتان پیدا کنید. زندگی در محیطـی پویـا، پرشـتاب و انعطـاف پـذیر را تمرین کنید، زیرا چنین وضعیتی استثنایی نیست. برای کامیابی در تغییرات باید بدانید که چگونـه بـه آنها وارد شوید، با آنها همراه گردید و از آنها نیرو بگیرید. راهی دیگر وجود ندارد.“
دل در کتاب حاضر توضیح میدهد که چگونه با اجرای روش بی واسطه، مشتری محـوری و توجـه
خاص به نیازها و پیشنهادهای مشتریان، بهره گیری از نیروهای هوشـمند و ریسـک پـذیر، فـروش از
طریق اینترنت و استفاده صحیح از اطلاعات توانسته است شرکت خود را به مقام نخست در امریکـا
ارتقا دهد. علاوه بر این مدیریت استثنایی این مدیر کارآفرین موجب شده است که شـرکت دل از
لحاظ فروش و رشد سالانه به ارقام استثنایی و پیروزی های بزرگ در جهان دست یابد.
کتاب بی واسطه از دل، در مجموع از دو بخش و پانزده فصل تشکیل شده است که نویسـنده در
هر فصل درسهای جدیدی را به خواننده منتقل میکند. نویسنده در بخش نخست شرح مـیدهـد
که چگونه ”راهبردهای رقابت“ از تجربه های خوب و بد، همراه با رشـد، دگرگـونی و رشـد دوبـاره
شرکت زاده شده و شکل گرفته اند. در بخش دوم، خواننده خواهد دید کـه چگونـه ایـن راهبردهـا
گسترش یافته اند. چگونه با یافتن راههای تازه، ترکیب فناوری با اطلاعات و خوشه چینی از ارتباطـات
بیواسطه با کارکنان، مشتریان و تأمین کنندگان، دل توانسته است به یک امتیـاز رقـابتی حسـاس در
میان شرکت های بزرگ دست یابد.
کتاب حاضر با پیام های اثربخش خود چراغ راهی است برای خوانندگان به ویژه مدیران و رهبـران
سازمانها و بنگاه هایی که امید دارند بنیادهایی ماندگار را پی بریزند.
برچسببی واسطه از دل راهبرد کارآفرینی مدیران و رهبران
فتاح پیرویان Fattah Peiravian